Kunskapsdatabas

Elvacos kunskapsdatabas innehåller information om produkter och lösningar, felmeddelanden och guider för att lösa tekniska problem.

KB#2942 Fel vid läsning av M-Busslavar vid användning av CMe2100 och CMeX10S-CMeX13S med medföljande pinnantenn Artikeln beskriver avhjälpning av problemet när CMe2100 används tillsammans med CMeX10-CMeX13S hårdvaruversion före R3A, där medföljande pinnantenn orsakar störningar och anslutna M-Bus slavar inte kan läsas av.
KB#3047 Felmeddelanden när install skickas till CMe och CMi-series. Denna artikel beskriver i klartext vad olika felmeddelanden betyder vid användandet av install sms:et och även hur eventuellt lösningar kan se ut.
KB#3118 Felsökning vid en CMe/CMi installation som är felrapporterad av Elvaco Att guida installatören på plats vid felrapporterad anläggning.
KB#4695 Flöde för arbetsorderhantering Denna artikel beskriver flödet i arbetsorderhanteringen ur ett kundperspektiv.
KB#3887 Förenklat mätarbyte i Metering när endast vattenmätarpuck är utbytt i kombination med CMe3000 Att snabba upp mätarbytet i Metering.
KB#15245 GPRS enheter som startar om sig när datatrafik skall skickas eller tas emot Artikeln beskriver avhjälpning av problemet när en GPRS inte kan skicka eller ta emot datatrafik utan att starta om eftersom dataöverföringen via GPRS fungerar för bra. Blir överföringen för bra orkar enhetens inbyggda strömförsörjning inte med att driva enheten. Genom att ställa in värdet för GPRSCLASS i enheten till 8 istället för det högre värdet som tilldelats av operatören så löser man problemet.
KB#15464 Hur kontrollerar jag saldot på mina GSM/GPRS enheter med kontantkort om enheten inte svarar? Det här dokumentet beskriver hur man felsöker fram orsaken till varför en GSM/GPRS enhet inte svarar om man har kontantkort så man vet om det är lågt saldo eller något annat fel på enheten.
KB#3049 Installation av CMi2110 i UH50. Bygeln bör monteras på CMi2110 för att möjliggöra snabb kommunikation med UH50.
KB#4740 Kamstrup el-,vatten-,värme-, och kylamätare anslutna till CMe/CMi produkter med kommunikationsproblem Artikeln beskriver hur CMe/CMi produkter skall konfigureras för att fungera korrekt med Kamstrup M-Bus mätare.
KB#2375 Konfigurera CMe/CMi Series för stängda APN Artikeln beskriver hur CMe/CMi Series produkter skall konfigureras för att användas i ett stängt APN. Artikeln beskriver inställning av CMe/CMi Series produkten samt vilka brandväggsinställningar som krävs för att utnyttja alla funktioner i produkten.
KB#3885 Mätarbyte i Metering vid användande av förbrukningsexporter. Beskriva hur hantering av mätarbyte ska ske i Metering beroende på vilken typ av export som används.
KB#4698 Vanliga SMS-kommandon Denna artikel beskriver dessa SMS-kommandon.

Om Elvaco

Elvaco utvecklar och marknadsför kommunikationsutrustning och programvara för insamling, bearbetning och presentation av mätdata. Vi levererar högpresterande M-Busmastrar och M-Busslavar för avläsning av el, fjärrvärme, vatten och övriga mätare som stöder M-Busstandarden.

Kontakt

Telefon: +46 300 30250
Fax: +46 300 18440
Support: +46 300 434300

Kontaktformulär

Elvaco AB
Teknikgatan 18
434 37 Kungsbacka

Nyhetsbrev

Användarvillkor | Kvalitetspolicy | Miljöpolicy | Hjälp

Copyright © 2011 Elvaco AB. Alla rättigheter förbehålls. Designbyrån Vasadu